Play Store

Play Store no funciona

Seguramente alguna vez habrás tenido algún tipo de problema con Google Play Store. Ya sea que se bloquee o salte el mensaje de error al descargar alguna app o cualquier otra cosa. Por eso hemos decidido darte una mano para cuando estás por azotar tu tablet o Smartphone porque no funciona Play Store, pues sabemos lo molestos que son estos conflictos. Veamos algunas opciones para solucionar cualquier problema.

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¿No funciona Play Store? Aquí algunas soluciones

  • Caché: Una primera opción para hacer que el Play Store vuelva a correr bien es vaciar el caché. Esta simple acción a veces es fundamental.
    ¿Qué es el caché? Es el área de almacenamiento donde se guardan temporalmente los archivos y datos para que, si los necesitas, no sea necesario volver a descargarlos de internet. Para liberar este espacio hay que ir a los Ajustes de tu dispositivo, buscar la sección de Aplicaciones y, en ella, la opción Google Play Store. Una vez ahí debemos encontrar una opción que diga “Borrar caché”. Una vez hecho esto, Google Play Store debería volver a funcionar cómo el primer día.
  • Desinstala actualizaciones: Otro truco para cuando no funciona la Play Store es desinstalar las actualizaciones, ya que con frecuencia alguna de éstas puede salirse de control y formar un caos.
    Para hacer esto repite los pasos anteriores (Ajustes > Aplicaciones > Google Play) y allí te encontrarás con una opción que diga “Desinstalar actualizaciones”. Esto hará que vuelvas a la primera versión que instalaste de Play Store.
    no funciona play store
    Sin embargo, esta solución no es definitiva, ya que, posiblemente, al existir versiones más recientes, algunos servicios de Play Store pueden no funcionar del todo bien y entonces tengas que volver a actualizar todo. En estos casos puedes probar repetir los pasos, pero, en lugar de ir a la opción de Google Play Store, buscar “Servicios de Google” y allí borrar el caché.
  • ¿Está activado el Administrador de descargas? Es posible que Google Play Store no funcione debido a que tengas desactivado el Administrador de Descargas. Para comprobar su estado, ingresa a la opción de Aplicaciones y busca la app llamada “Descargas”; allí revisa si tienes encendida la opción de “deshabilitar” o la de “habilitar”.
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  • Soluciones extremas para Play Store: Si nada de lo hecho ha funcionado, sólo quedan las dos opciones drásticas. O bien cerrar la cuenta de Google Play Store que no funciona y crear una nueva; o la “opción nuclear”: restaurar los datos de fábrica del dispositivo.

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